Políticas de reservación

  • LAS TARIFAS INCLUYEN IMPUESTOS, INLCUYE DESAYUNO CONTINENTAL Y ACCESO AL PARQUE.
  • SE ACEPTAN NIÑOS COMPARTIENDO HABITACIÓN EN CAMAS EXISTENTES, NIÑOS MAYORES DE 12 AÑOS PAGAN COMO PERSONA EXTRA.
  • PARA LAS HABITACIONES GLAMPIN SÓLO SE PUEDEN HOSPEDAR 2 PERSONAS MÁXIMO.
  • SE REQUIERE SER MAYOR DE EDAD PARA REGISTRARSE EN EL HOTEL.
  • SOMOS HOTEL PETFRIENDLY CON COSTO ADICIONAL, ESTACIONAMIENTO DISPONIBLE, WIFI UNICAMENTE EN RECEPCIÓN SIN COSTO.
  • ACCESO AL PARQUE CON HORARIO DE 8:00 - 17:00
  • EN CASO DE UTILIZAR LAS HABITACIONES DESPUÉS DEL CHECK-OUT (12:00PM), SE APLICARA UN CARGO DE $100.00 MXNPOR HORA HASTA LAS 14:00 HRS, DESPUES DE ESTA HORA SE COBRA LA RENTA COMPLETA DE LA HABITACIÓN.
  • POR CANCELACIONES DE RESERVACIONES HASTA CON 48 HRS ANTES DEL CHECK-IN NO SE COBRARAN CARGOS 
  • LAS RESERVACIONES NO CANCELADAS POR EL CLIENTE TENDRÁ UNA PENALIZACIÓN DE PAGO DE LA PRIMERA NOCHE DE HOSPEDAJE CON CARGO A LA TARJETA DE CRÉDITO
  • POR SALIDA ANTICIPADA NO SE HARAN REEMBOLSOS; EN TEMPORADA ALTA, CONMEMORATIVOS, PUENTES FESTIVOS Y FIN DE AÑO NO SE REALIZARA REEMBOLSOS O CAMBIOS.
  • NIÑOS EXTRAS COMPARTIRAN CAMAS EXISTENTES, NO SE ADICIONAN CAMAS, SOFA CAMAS O CATRES.
  • NO CONTAMOS CON CUNAS
  • NO SE PERMITE FUMAR EN LAS HABITACIONES, EL HACERLO TENDRÁ UNA PENALIZACIÓN DE $1.700.00 MXN
  • SE ACEPTAN TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y MCARD EN EL HOTEL.


FORMAS DE PAGO

El cobro de la reservación se efectuará de la siguiente manera: 100% AL REALIZAR EL CHECK-IN.



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